Охрана персональных данных

Посещение нашего веб-сайта

Для чисто информационного использования нашего веб-сайта, т.е. если вы не регистрируетесь, не бронируете товары в Интернете или не предоставляете нам персональные данные иным образом, мы можем собирать персональные данные, которые ваш браузер отправляет на наш сервер. Для веб-аналитики и интернет-маркетинга мы также используем технологии отслеживания в объеме, указанном ниже.
Технический аспект предоставления веб-сайта
При посещении нашего веб-сайта мы получаем следующие данные, которые нам технически необходимы для просмотра нашего веб-сайта и обеспечения стабильности и безопасности наших онлайн-предложений:

IP адрес,
разница времени относительно среднего времени по Гринвичу (GMT),
требования к содержанию (конкретный сайт),
статус доступа / код статуса HTTP,
фактический объем передаваемых данных,
Веб-сайт, с которого приходит запрос,
браузер,
операционная система и ее рабочий стол,
язык браузера и версия программного обеспечения.

Правовая основа для этого приобретения и обработки – статья 6 п. 1, предложение 1 е) GDPR (Генеральный регламент о защите персональных данных). Наш законный интерес заключается в предоставлении функционального предложения веб-сайта и его безопасности системы. Кроме того, мы используем ранее упомянутые данные в статистических целях и для улучшения наших онлайн-предложений, но таким образом, чтобы не допустить связи с конкретным человеком.
Через 30 дней ваш IP-адрес автоматически становится анонимным путем удаления последних 8 знаков.

Файлы cookie

Наш сайт использует файлы cookie. Файлы cookie – это небольшие текстовые файлы, которые хранятся в операционной системе вашего компьютера с помощью интернет-браузера.
Многие веб-сайты и серверы используют файлы cookie. Они часто содержат так называемый cookie идентификатор, Cookie-ID. Это уникальный идентификатор файла cookie, который состоит из символьной строки, которая позволяет веб-сайтам и серверам связываться с конкретным интернет-браузером, в котором сохранен файл cookie. Такие файлы cookie позволяют отличать ваш отдельный браузер от других интернет-браузеров, которые содержат файлы cookie. Таким образом, уникальный Cookie-ID позволяет переопределять и идентифицировать конкретный браузер.
Благодаря использованию файлов cookie мы можем повысить комфорт использования услуг, что без файлов cookie было бы невозможно вообще или возможно только в ограниченной степени. Файлы cookie позволяют нам снова идентифицировать пользователя нашего веб-сайта. Цель этой повторной идентификации состоит в том, чтобы облегчить ее использование нашими онлайн-пользователями. Иллюстративным примером является, например, функция корзины покупок в службе «Закажи и возьми», в которой файл cookie гарантирует, что корзина покупок «записывает» в течение одного сеанса элементы, которые он помещает в корзину покупок, чтобы этот список товаров был доступен при следующем посещении, если бронирование не было закончено. Использование этих файлов cookie, ограниченное 10 днями, обосновано ст. 6, п. 1, предложение 1 е) GDPR. Наш законный интерес в этом отношении заключается в предоставлении и оптимизации функционального и прозрачного онлайн-предложения.
Вы можете отказаться от использования файлов cookie в любое время, изменив настройки используемого вами интернет-браузера, что является постоянным возражением против хранения файлов cookie. Кроме того, вы можете удалить уже сохраненные файлы cookie с помощью интернет-браузера или других программ. Тем не менее, обратите внимание, что при отключении файлов cookie в вашем интернет-браузере в определенных обстоятельствах вы не сможете использовать все функции наших или других онлайн-предложений.
Что касается использования определенных файлов cookie, обратите особое внимание на инструкции по веб-аналитике и использованию так называемых файлов cookie третьих сторон.

Веб-анализ и онлайн-маркетинг

a) Псевдонимные профили пользователей

Компания ООО ROAL group для рекламы, изучения рынка и создания онлайн-предложений создает псевдонимные профили пользователей на основе использования вами наших онлайн-предложений. Такими данными являются, в частности, характеристики вашей идентификации в качестве пользователя, данные о начале и окончании, а также объеме соответствующего использования, телемедиа-данные, которые вы используете в качестве пользователя. Основанием для обработки персональных данных является ст. 6 п. 1, предложение 1 е) GDPR. Создание удобных и привлекательных предложений для веб-сайтов является основой законных интересов.
Профили пользователей не связаны с персональными данными носителя псевдонима. Однако, если вы все еще не согласны создать псевдонимный профиль пользователя, вы можете в любое время возразить против него. Для этой цели вы можете в любое время возразить против использования ваших персональных данных в рекламных целях, отправив уведомление на контактные данные, указанные в данном заявлении о защите персональных данных, или на www.zeencollagen.com.

б) Услуги веб-сайта

Чтобы сделать наши онлайн-предложения более всеобъемлющими и привлекательными, мы используем различные услуги веб-аналитики. Данные, позволяющие связь с конкретным лицом, обрабатываются в рамках услуг веб-аналитики в соответствии со ст. 6 п. 1, предложение 1 е) GDPR, причем приоритет нашей законной заинтересованности заключается в обеспечении удобства использования и привлекательности предложения веб-сайта. При использовании файлов cookie для вышеупомянутых целей мы также придерживаемся концепции согласия (ст. 6 п. 1, предложение 1 е) GDPR) посредством «Баннера файлов cookie».

Социальные сети

Для связи с нашими клиентами, для общения с ними и презентации компании ООО ROAL Group, мы присутствуем в ниже указанных социальных сетях.
При посещении соответствующих сайтов социальных сетей, провайдер социальных сетей, таких как Facebook или Google может обрабатывать персональные данные пользователей за пределами Европейского Союза. В этих странах словацкие или европейские законы о защите персональных данных в целом неприменимы, и защита ваших прав может быть более сложной. Если провайдер из США сертифицирован для соглашения Privacy-Shield (часть двустороннего соглашения между США и ЕС), он обязался соблюдать стандарты конфиденциальности ЕС. Список сертифицированных организаций можно посмотреть здесь: https://www.privacyshield.gov/list.
Как правило, персональные данные посетителей социальных сетей обрабатываются в маркетинговых и рекламных целях. На основе контента, который вы посещаете, можно создавать профили пользователей, которые можно использовать для рекламы внутри и вне социальных сетей. Файлы cookie, которые хранятся на компьютерах пользователей, обычно разрешают проводить эту операцию. Персональные данные пользователей социальных сетей также могут храниться провайдером иным способом, особенно если пользователи зарегистрированы и входят на социальные сети.
Обработка персональных данных пользователей основана на ст. 6 п. 1 е) GDPR. Как компания, активно работающая в социальных сетях, мы законно заинтересованы в эффективном информировании и общении с пользователями. Если пользователь, например, нажав на флажок, соглашается на обработку персональных данных, эта процедура является правовой основой для обработки согласно ст. 6 п. 1 е) GDPR.
Для получения дополнительной информации об обработке персональных данных в определенной социальной сети и о том, как можно отказаться от обработки ваших персональных данных (opt-out), перейдите по ссылкам ниже, чтобы узнать о провайдерах этой социальной сети.
Если это невозможно, направляйте запросы об информации и осуществляйте другие права пользователя непосредственно у провайдера социальных сетей, поскольку только они имеют доступ ко всем персональным данным пользователя и могут предоставить запрашиваемую информацию или принять меры.
– Facebook (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland) заявление о защите персональных данных: https://www.facebook.com/about/privacy/ настройка для показа рекламы /opt-out: https://www.facebook.com/settings.
– Google/YouTube (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) заявление о защите персональных данных: https://policies.google.com/privacy, opt-ut:https://adssettings.google.com/authenticated.

РЕКЛАМАЦИЯ

Мы будем обрабатывать персональные данные, предоставленные в связи с рекламацией товара, только с целью обработки этой рекламации, т.е. для соблюдения наших законных прав и обязанностей при рассмотрении рекламаций. Правовой основой этой обработки является ст. 6 п. 1, первое предложение в) GDPR. В целях решения рекламации мы можем предоставить эту информацию третьей стороне, такой как профессиональный сервис (также для экспертной оценки) или транспортной компании.

Возможные контакты

На нашем веб-сайте мы предлагаем вам различные способы связаться с нами и отправить нам сообщения. Связаться с нами можно в основном по телефону, электронной почте или посредством указанного контактного бланка. В случае установления соответствующего контакта, мы сохраним и обработаем сообщенные данные (ваш адрес электронной почты или имя и номер телефона) и ваш запрос для ответа на ваши вопросы.
Правовая основа – ст. 6 п. 1, б) и е) GDPR. Наши законные интересы заключаются в эффективном и структурированном сборе и обработке требований клиентов и обеспечении качества. Мы удалим полученные данные, как только больше не будет необходимости хранить их для вышеуказанных целей, например, после полного решения заявления заказчика, или ограничить обработку, если на то имеются законные обязательства архивирования.

Права субъекта данных

Информируем вас о ваших правах как «субъектов данных» в рамках GDPR. Согласно GDPR, у вас есть следующие права, в частности, в отношении ваших персональных данных:

право на доступ к данным (ст. 15 п. 1, 2 GDPR или ст. 21 Закона № 18/2018 Св.з. о защите персональных данных («Закон»),
право на исправление (ст. 16 GDPR или ст. 22 Закона) или на удаление (статья 17 GDPR или ст. 23 Закона),
право на ограничение обработки (статья 18 GDPR или ст. 24 Закона),
право на перенос данных (ст. 19 GDPR или ст. 26 Закона),
право опротестовать обработку (ст. 21 GDPR или ст. 27 Закона),
право отозвать свое согласие (ст. 7, п. 3 GDPR или ст. 14, п. 3 Закона),
право подать жалобу в надзорный орган (ст. 77 GDPR), или право на возбуждение дела в соответствии со ст. 100 Закона.

Кроме того, мы подготовили следующее краткое изложение основных пунктов прав субъектов данных в рамках GDPR, причем информация может быть неполной, а просто описывать основные особенности прав субъектов данных в рамках GDPR:
Право на доступ к данным (включая право на подтверждение и права на предоставление данных)
Субъект данных имеет право получить от провайдера подтверждение о том, что его персональные данные обрабатываются и, если это так, он имеет право на доступ к следующим персональным данным и следующей информации:

цель обработки,
категории субъектов персональных данных,
получатели или категории получателей, которым были или будут предоставлены персональные данные, в частности получатели в третьих странах или международные организации,
там, где это возможно, ожидаемый период хранения персональных данных или, если это невозможно, критерии для его определения,
наличие права запрашивать у провайдера исправление персональных данных, касающихся субъекта данных, или их удаление или ограничение обработки, или право опротестовать такую обработку,
право подать жалобу в надзорный орган,
если персональные данные не были получены от субъекта данных, любая доступная информация об их источнике,
наличие автоматизированного принятия решений, включая профилирование, указанного в ст. 22 п. 1 и 4 GDPR, а в этих случаях, по крайней мере, предоставление рациональной информации об используемой процедуре, а также о значении и прогнозируемых последствиях такой обработки для субъекта данных,
если личные данные передаются третьей стране или международной организации, субъект данных имеет право быть проинформированным о соответствующих гарантиях в соответствии со ст. 46 GDPR, касающейся передачи.

Право на исправление

Субъект данных имеет право на незамедлительное исправление своих персональных данных. В целях обработки субъект данных имеет право дополнять неполные персональные данные, в том числе посредством дополнительного заявления.

Право на ограничение обработки

Субъект данных имеет право на ограничение обработки провайдером в одном из следующих случаев:

субъект данных опротестует точность персональных данных в течение периода, позволяющего провайдеру проверить точность персональных данных,
обработка является незаконной, и субъект данных возражает против удаления персональных данных и требует вместо этого ограничить их использование,
провайдер больше не нуждается в персональных данных для обработки, но нуждается в них субъект данных для установления, утверждения или защиты юридических требований, или
субъект данных возражает против обработки согласно ст. 21 п. 1, до тех пор, пока не будет подтверждено, что обоснованные причины со стороны провайдера преобладают над обоснованными причинами субъекта данных.

Право на удаление

Субъект данных имеет право в принципе, и с учетом законной необходимости обработки данных (в связи с исключением, см. ст. 17, п. 3 GDPR), достичь незамедлительное удаление его персональных данных, и провайдер обязан незамедлительное удалить персональные данные, если существует какая-либо из следующих причин:

Персональные данные больше не нужны для целей, для которых они были собраны или иным образом обработаны.
Субъект данных отозвал согласие, на основании которого выполняется обработка в соответствии со ст. 6 п. 1 а) или ст. 9 п. 2 a) GDPR, и нет никакой другой правовой основы для обработки.
Субъект данных возражает против обработки в соответствии со ст. 21 п. 1 GDPR, и нет никаких обоснованных оснований для обработки, или субъект данных возражает против обработки согласно ст. 21 п. 2 GDPR.
Персональные данные обрабатываются незаконно.
Персональные данные должны быть удалены, чтобы выполнялось юридическое обязательство в соответствии с законодательством ЕС или законодательством государства-члена ЕС, которому подчиняется провайдер.
Персональные данные были собраны в связи с предложением услуг информационной компании в соответствии со ст. 8 п. 1 GDPR.

Право на перенос данных

Субъект данных имеет право получить свои персональные данные, которые он предоставил провайдеру, в структурированном, широко используемом и машиночитаемом формате, и имеет право передавать эти данные другому провайдеру без возражения предыдущего провайдера, если обработка основана на согласии, указанном в ст. 6 п. 1, б) GDPR, и если обработка осуществляется автоматизированными средствами.
Субъект данных имеет право передавать персональные данные непосредственно от одного провайдера другому при реализации своего права на перенос данных, если это технически возможно.

Право отозвать свое согласие

Субъект данных имеет право в любое время отозвать свое согласие. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, вытекающей из согласия до его отзыва.

Право подать жалобу в надзорный орган

Любой субъект данных имеет право подать жалобу в надзорный орган, в частности, в государстве-члене ЕС, где он проживает, работает или в месте предполагаемого нарушения, если субъект данных считает, что обработка его персональных данных противоречит настоящему Регламенту.
Органом надзора за защитой данных для компании ООО ROAL Group, является Управление по защите личных данных Словацкой Республики, ул. Гранична, д. 12, 820 07, Братислава 27.

Особые указания о праве на возражение в соответствии со ст. 21 п. 1, 2 GDPR

Субъект данных имеет право в любое время возражать против обработки его персональных данных, которая осуществляется на основании ст. 6 п. 1 д) или GDPR, по причинам, связанным с его конкретной ситуацией, включая возражение против профилирования на основе этих положений. Если вы возражаете, ваши персональные данные прекратят обрабатывать, если только компания не представит необходимые законные причины для обработки, которые превалируют над вашими интересами, правами и свободами, или если обработка служит для установления, утверждения или защиты юридических требований.
При обработке персональных данных для проведения прямой рекламы вы имеете право в любой момент возразить против обработки ваших персональных данных в целях такой рекламы; это также относится к профилированию, если оно связано с такой прямой рекламой.
Если вы возражаете против обработки в целях прямого маркетинга, ваши данные больше не будут обрабатываться для этих целей (мы обычно делаем это, используя т.н. «Blacklisting»).

Контакт

Если вы хотите воспользоваться правами субъекта данных или задать общие вопросы о защите персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами в любое время:

ООО ROAL Group,
Ružová 744/6, 949 01 Nitra, Slovakia,
Регистрация в торговом реестре районного суда г. Нитра, индекс Sro, вложение № 23960/N
e-mail: info@zeencollagen.com
телефон: +421 945 447 73